問(wèn)題：4g工業(yè)路由器使用一段時(shí)間好好的，最近突然信號(hào)不太好

解決：首先叫客戶(hù)檢查了4g天線(xiàn)接好了沒(méi)，客戶(hù)反饋接好沒(méi)問(wèn)題，再問(wèn)客戶(hù)本臺(tái)路由器使用的網(wǎng)卡有沒(méi)有欠費(fèi)并將卡號(hào)發(fā)給運(yùn)營(yíng)商，反饋卡片使用情況正常，未欠費(fèi)歸屬地正確。

遠(yuǎn)程到客戶(hù)的電腦進(jìn)入網(wǎng)關(guān)檢查發(fā)現(xiàn)，配置正確無(wú)誤，觀察卡片信號(hào)發(fā)現(xiàn)信號(hào)時(shí)斷時(shí)續(xù)，判斷是不是卡片損壞，將卡片插入其他設(shè)備，發(fā)現(xiàn)信號(hào)正常穩(wěn)定，所以不是卡片的問(wèn)題。

再使用其他網(wǎng)卡插入出問(wèn)題的設(shè)備信號(hào)還是時(shí)斷時(shí)續(xù)，所以判斷是卡槽出現(xiàn)問(wèn)題，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)使用的情況，出現(xiàn)沒(méi)有斷電拔插卡片的情況，所以可能出現(xiàn)了卡槽被損壞的問(wèn)題。

佰馬工業(yè)4g/5g無(wú)線(xiàn)路由器，支持單模單卡/雙卡、雙模雙卡，全網(wǎng)通覆蓋，有線(xiàn)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)智能切換。路由器網(wǎng)關(guān)支持的是冷操作及斷電操作，未斷電操作可能會(huì)出現(xiàn)卡片損壞和卡槽損壞的情況。